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よくある質問(FAQ)
お問い合わせいただく前に、こちらをご参照いただきますと、解決する場合がございます。
お問い合わせの返信にはお時間をいただく場合がございますので、「はじめて講座を受講する方」、「はじめて講座を開催する方」をご覧ください。
講座の受講について
■受講にあたって
- 申し込み完了メールが届かないのですが?
- 迷惑メールで受信されている可能性やmamanoba.jpからの受信設定がされていない、申し込み時のメールアドレスが間違っているなどの可能性があります。
お問い合わせフォームから、申し込み講座名を記載の上、お問い合わせください。
- 子どもと一緒に受講したいのですか?
- 一緒に受講することは可能です。受講中は、保護者の方はお子様がスタジオ内からでないようご注意をお願いします。また講座によっては託児サービスをご用意している場合があります。講座講師にご確認ください。
■受講料について
- 講座は無料ですか?
- 講座には受講料がかかります。お申し込みの講座により、受講料がことなりますので詳細にてご確認ださい。
- 受講料の支払い方法は?
- 受講料は講師に直接現金にてお支払いください。その際はお釣りがないようご用意ください。
※事前入金の場合もございますので、受講料の下に注意書きがございますのでご確認ください。
■キャンセルについて
- 都合がわるくなりキャンセルをしたい。
- 申し込み後は直接講師にお申し出ください。また受講料の注意書きにあるキャンセル手続きとなり、受講料をご負担いただく場合があります。
■講座についてのお問い合わせ
- 講座を申し込む前に質問をしたいのですが?
- 申し込み前は、お問い合わせフォームに受講したい講座名を記載の上、ご質問ください。
講座の開催について
■開催について
- 講師になることはできますか?
- はい、協力団体にお申し出ください。
くわしくは、はじめて講座を開催する方へをご覧ください。
■スタジオについて
- スタジオの利用料はかかりますか?
- スタジオの施設利用料、駐車料金は無料となっております。